Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Karolina Friedrich prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Perfectto Karolina Friedrich
ul. Okrężna 57, 47-100 Strzelce Opolskie
NIP: 576-149-18-53
REGON: 160153461
e-mail: biuro@perfecttoeventy.pl
tel.: 884 799 985

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod ww. adresami. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ nie ma takiego obowiązku.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji wskazanych poniżej celów. W szczególności mogą to być:

• Dane kontaktowe podane przez Ciebie w formularzu kontaktowym lub przy korespondencji e-mailowej: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, ewentualnie nazwa firmy.
• Dane dotyczące zapytania ofertowego: typ wydarzenia, data, miejscowość, liczba gości, wybrane atrakcje, budżet, dodatkowe informacje o evencie.
• Dane techniczne pozyskiwane automatycznie podczas wizyty na stronie: adres IP (w formie zanonimizowanej dla potrzeb statystyk), typ przeglądarki, system operacyjny, źródło wejścia, czas wizyty — wyłącznie po uprzednim wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
• Dane wymagane do zawarcia umowy (jeśli decydujesz się skorzystać z usług): dane do faktury VAT — pełna nazwa firmy lub imię i nazwisko, adres, NIP.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) ani świadomie danych dzieci poniżej 16 roku życia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Odpowiedź na zapytanie ofertowe i zawarcie umowy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz do wykonania umowy.

Zakres: dane kontaktowe i dane dotyczące zapytania.

3.2. Realizacja zamówionej usługi eventowej

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

Zakres: dane kontaktowe, dane do faktury, dane dotyczące miejsca i przebiegu eventu.

3.3. Wystawianie i przechowywanie faktur, obowiązki podatkowe i księgowe

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (Ordynacja podatkowa, ustawa o VAT, ustawa o rachunkowości).

Zakres: dane do faktury.

3.4. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na możliwości obrony swoich praw.

3.5. Analityka i statystyki ruchu na stronie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda wyrażona za pośrednictwem banera cookies. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony.

Zakres: dane techniczne i statystyczne (Google Analytics 4).

3.6. Marketing bezpośredni / remarketing

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda. Aktywujemy te narzędzia tylko za Twoją wyraźną zgodą wyrażoną przez baner cookies (Facebook Pixel, Google Ads).

4. Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO):

• Dostawca hostingu — LH.pl Sp. z o.o., ul. Pamiątkowa 2/56, 61-512 Poznań (przechowywanie strony i poczty e-mail).
• Dostawca obsługi formularza kontaktowego — FormSubmit (system przesyłania wiadomości z formularza do skrzynki e-mail administratora).
• Biuro rachunkowe / księgowość — w zakresie obsługi faktur i obowiązków podatkowych.
• Google Ireland Limited — w przypadku wyrażenia zgody na cookies analityczne (Google Analytics 4) lub marketingowe (Google Ads). Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Meta Platforms Ireland Limited — w przypadku wyrażenia zgody na cookies marketingowe (Facebook Pixel).
• Podwykonawcy realizujący usługi eventowe — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego wydarzenia (np. animatorzy współpracujący, dostawcy sprzętu).
• Uprawnione organy państwowe — w przypadku gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa (np. KAS, sąd, prokuratura).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie przekazujemy ich również w celach marketingowych podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zapytań ofertowych, które nie zakończyły się umową: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (na potrzeby ewentualnego ponownego zapytania).
• Dane klientów, z którymi zawarto umowę: przez okres realizacji umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu — zgodnie z wymogami ustawy o rachunkowości (art. 74 ust. 2 pkt 4) i Ordynacji podatkowej (art. 86 § 1).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (analityka, marketing): do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 24 miesiące.
• Dane przetwarzane w związku z dochodzeniem roszczeń: do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat zgodnie z Kodeksem cywilnym).

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię.
2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
3. Prawo do usunięcia danych / „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO) — w sytuacjach przewidzianych przepisami.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora.
7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO) — w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Z praw można skorzystać kontaktując się z administratorem na e-mail biuro@perfecttoeventy.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 1 miesiąca.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do osiągnięcia poszczególnych celów:

• Bez podania danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie ani zawrzeć umowy.
• Bez wyrażenia zgody na cookies analityczne / marketingowe nadal możesz w pełni korzystać ze strony — niektóre funkcje analityczne i marketingowe będą po prostu wyłączone.

8. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Twoje dane nie są przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na Twoją sytuację. Narzędzia analityczne (Google Analytics) mogą tworzyć anonimowe statystyki zachowań grup użytkowników, ale nie służą do podejmowania decyzji wobec konkretnej osoby.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz technologię localStorage przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdziesz w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.

W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę Twoich danych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS (HTTPS).
• Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
• Korzystamy z renomowanych dostawców infrastruktury IT.
• Regularnie aktualizujemy zabezpieczenia.

11. Profile w mediach społecznościowych

Administrator prowadzi konta w mediach społecznościowych: Facebook (facebook.com/Perfectto.Zabawa) oraz Instagram (@perfectto_organizator_eventow). W zakresie danych przetwarzanych na tych platformach administratorem są wspólnie Perfectto Karolina Friedrich oraz Meta Platforms Ireland Ltd. Szczegóły przetwarzania znajdują się w politykach prywatności tych serwisów.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w razie zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozszerzenia zakresu świadczonych usług. O istotnych zmianach będziemy informować w widoczny sposób na stronie. Aktualną wersję zawsze znajdziesz pod adresem perfecttoeventy.pl/polityka-prywatnosci/.